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    孙伍长只好再次将那些沉重的沙发运回乘风店里。

    没想到他还在派送途中就接到了老板陆精言的电话。

    老板说他被投诉了。

    孙伍长不由分说进行辩解。

    他将面单上手机号少了一位数的事说给陆精言听。

    然而，陆精言根本没有耐心听下去。

    他很是恼火道：“这是你的事，你在派送前为什么不核实好，现在马上联系这名叫管江涛的顾客，跟他道歉。”

    孙伍长道：“我没有他的号码。”

    陆精言生气道：“你难道不知道联系发件人，问发件人要吗？这点子弯都转不过来。”

    孙伍长连忙道歉：“这几天没有休息好，脑子堵了。”

    陆精言说了句，少找理由借口，多总结失败的原因，离开了。

    他对于孙伍长的印像非常糟糕，甚至埋怨他的妻子，怎么将孙伍长这样的员工给招了进来。

    毕竟他们是乘风，不是一般的快递，他们收费贵，给派件员的提成也高，作为乘风的员工有使命与职责给顾客提供最好的服务。

    孙伍长几经周折，好不容易要到了管江涛的号码，他给管江涛打了过去，希冀着能摆平这位顾客，然而一切并没有按他的意愿发展。

    管江涛看到来电显示是快递，对着电话就是劈头盖脸的怒吼。

    “你他……，你们不是普通快递，费用比一般快递要高出一倍，就是这么服务的，哪怕是用天天，汇通，他们答应什么时候送都会做到，你们呢？”

    孙伍长连声道歉。

    “管先生，实在对不起，主要面单上的号码少了一位数。”

    自从被老板批评后，这句话说出来他并没有多大的底气。

    “电话号码少了一位，又不是错了一位，这样的件，你们还也敢收，你们是干什么用的，只知道收钱是吧，收钱收晕了头对吧！”

    “对不起，我们每天收的件多，所以疏忽了，还请见谅。”
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